GENERALIDADES.- Salvo estipulación expresa en contra, la aceptación de nuestras ofertas supone la conformidad de las partes con las condiciones generales de suministro y venta indicadas a continuación.

ESTUDIOS Y PROYECTOS.- TARNOS, S.A. se reserva íntegramente la propiedad intelectual de proyectos, estudios, etc., remitidos al cliente. Estos no podrán ser trasladados a terceros ni ser utilizados con otro fin sin su autorización expresa, y deberán ser devueltos si así se solicita.

Los datos de nuestros catálogos tienen carácter puramente indicativo y pueden ser variados sin previo aviso. Cualquier pedido sobre catálogo deberá ser confirmado por nuestro Dpto. Comercial.

Se considera que el comprador conoce las propiedades, características y condiciones especiales de utilización del material que compra. De enviarse croquis o planos para su aprobación, el cliente será responsable de las omisiones o errores de concepción general que contengan.

PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA.- Hasta que no se acepten expresamente, el contenido de nuestras ofertas es informativo y con una validez de un mes. Transcurrido este tiempo deberá ser confirmada.

FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS.- Los pedidos deberán ser confirmados por personas con poder suficiente para hacerlo en nombre del comprador y remitidos a TARNOS, S.A. por cualquier medio que permita dejar constancia de su recepción íntegra.

ANULACIÓN DEL PEDIDO.- TARNOS, S.A., se reserva el derecho a exigir indemnizaciones al cliente por los daños y perjuicios ocasionados al anular un contrato en ejecución.

PLAZO DE ENTREGA.- Los plazos de ejecución que figuran en nuestras ofertas están dados únicamente a título informativo. No son definitivos hasta que no exista un pedido en firme y estén cumplidas todas las condiciones administrativas del mismo, tanto en lo relativo a las aprobaciones de planos como los pagos a cuenta.

Un retraso en la entrega no puede dar lugar al pago de daños y perjuicios, salvo si está estipulado expresamente en el pedido. En todo caso, estos no podrán ser nunca superiores al 0,5% semanal con un máximo de un 5% del importe neto del pedido y sólo si el retraso es atribuible a TARNOS, S.A.

CONDICIONES DE PAGO.- Salvo otro acuerdo expreso, los pagos se realizarán de la siguiente manera:

  • El 30% del total al formalizarse el pedido, mediante transferencia o talón.
  • El resto del importe a los 90 días de la entrega del material, mediante giro a cargo del comprador.

EMBALAJE, ENTREGA Y TRANSPORTE. – Nuestras ofertas son siempre para material puesto en nuestros almacenes o talleres. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador, salvo que pida expresamente a TARNOS, S.A. que lo hará siguiendo sus indicaciones y siempre a su cuenta. También será a cuenta del comprador los costes de embalaje que será es imprescindible para que la mercancía viaje con seguridad salvo que el cliente especifique algún tipo de requisito especial.

El cliente podrá recibir planos de conjunto o generales si consta expresamente en contrato, pero n unca recibirá los planos de ejecución de los equipos entregados, que son archivados en TARNOS, S.A.

MONTAJE Y PUESTA EN MARCHA.- TARNOS, S.A. facilitará personal especializado para la instalación y/o puesta en marcha de un equipo si así se recoge en el contrato. El importe de su trabajo y los gastos generados se cargarán en factura aparte.

El tiempo empleado en los viajes de ida y regreso de los técnicos se considerará como tiempo de trabajo, así como los días que puedan perder por no estar a punto los equipos y las obras preparatorias que el comprador ha de realizar por su cuenta, con arreglo a los planos e indicaciones que previamente le sean facilitadas, así como licencias, autorizaciones y otros trabajos previos necesarios para que los técnicos puedan realizar su trabajo.

TARNOS, S.A. no asume ninguna responsabilidad por los datos sufridos o ocasionados por personas ajenas o personal puesto a disposición de los técnicos de TARNOS, S.A. durante estas actividades.

Si el pedido es de varios aparatos y la entrega se efectúa en varias veces, el pago de cada entrega parcial será liquidado de forma independiente.

No se admitirán retrasos en los pagos bajo ninguna circunstancia, ni aún en caso de litigio. Si se producen retrasos se devengarán los intereses leales correspondientes y/o las indemnizaciones exigibles legalmente.

GARANTÍAS POSTVENTA.- TARNOS, S.A. garantiza la calidad de sus productos y asume el compromiso de adoptar las medidas oportunas si el equipo no cumple con las especificaciones conforme a las que haya sido vendido al cliente.

Esta responsabilidad sólo será asumida siempre que el cliente las comunique de inmediato, devuelva el equipo y siempre que se demuestre que son imputables a nuestra empresa. Si no hay comunicación inmediata, se entenderá que el cliente las acepta y da su aprobación implícita, renunciando a la garantía.

TARNOS, S.A. tampoco asumirá ninguna responsabilidad si se demuestra que el cliente manipuló el equipo en contra de las indicaciones recogidas en su manual o procedió a repararlo por su cuenta previamente y sin autorización expresa de TARNOS, S.A.

El plazo de garantía será de un año desde la entrega del equipo, considerando un ritmo de trabajo de 8 horas diarias. De superarse este límite se reducirá el plazo de garantía proporcionalmente.

Esta garantía no se aplica a los materiales o accesorios suministrados por otro constructor o por el cliente, que de ser defectuosos sólo tendrán las garantías que su suministrador reconozca y nunca a costa de TARNOS, S.A. El plazo de garantía no se amplía por la sustitución de piezas o reparación en garantía del equipo.

Las garantías de resultados industriales o económicos para el comprador sólo existirán si se recogen en acuerdos especiales suscritos al formalizarse el pedido.

Si un equipo es devuelto y canjeado en garantía por otro nuevo, aquel quedará en propiedad de TARNOS, S.A. salvo que sea reparado.

Si el cliente solicita el envío de técnicos para examinar, reparar o inspeccionar un equipo, sus gastos serán facturados a parte al cliente.

SERVICIO POSTVENTA.- TARNOS, S.A. ofrece asesoría gratuita a sus clientes sin límite de tiempo desde la venta, sobre dudas relacionadas con el correcto uso de los equipos comprados. Sin embargo, los estudios concretos realizados a petición del cliente serán considerados como servicio a parte y facturados como tal.

RESERVA DE DOMINIO, RESCISIÓN.- En todo caso (incluso frente a terceros), TARNOS, S.A. conserva la plena propiedad de todo material o maquinaria que suministre mientras no esté satisfecho su importe total de venta.

En caso de incumplimiento contractual, TARNOS, S.A. podrá optar entre retirarlas de donde se encuentren en cualquier momento y sin previo aviso en caso de incumplimiento, o exigir el pago de lo adeudado. Tanto en un caso como en otro se reserva su derecho a exigir judicialmente indemnizaciones por datos y perjuicios. Hasta ese momento, el cliente deberá conservar la mercancía con diligencia frente a todo riesgo.

RESPONSABILIDAD JURÍDICA.- TARNOS, S.A. no asume ninguna responsabilidad civil o de otro tipo por daños provocados por el uso indebido o instalación inadecuada de sus productos.

JURISDICCIÓN.- Para todas las cuestiones que surjan por incumplimiento de la operación concertada (y en especial con motivo u ocasión de incumplimiento del presente contrato), ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid. De esta manera, comprador y vendedor renuncian expresamente a cualquier Fuero o Jurisdicción especial u ordinaria que pudiera corresponderles salvo la indicada en este párrafo, siendo por cuenta del comprador los gastos de cualquier clase o naturaleza que pudieran ocasionarse por dicho incumplimiento.